Salesforce AP-214 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
|---|---|
| 試験名: | Marketing Cloud 高度クロスチャネル認定プロフェッショナル |
| 試験番号: | AP-214 |
| 出題数: | 55 |
| 合格点: | 65% |
| 関連資格: | Marketing Cloud Administrator Marketing Cloud Consultant Marketing Cloud Email Specialist |
| 認定の有効期間: | 2年 |
| 試験形式: | 選択式, 複数選択式 |
| 対応言語: | 英語 |
| 試験時間: | 120 分 |
| 受験料: | $200 USD |
| サンプル問題: | Salesforce AP-214 サンプル問題 |
| 受験方法: | オンライン監督試験 |
| 前提条件: | まずは Marketing Cloud Administrator または Marketing Cloud Consultant の認定取得が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/marketingcloudadvancedcrosschannel |
Salesforce AP-214 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: クロスチャネル戦略と計画 | 15% | - チャネル全体でターゲットオーディエンスを特定する - ビジネス目標に整合したクロスチャネルキャンペーン戦略を定義する - 顧客ジャーニーのタッチポイントを設計する |
| トピック 2: モバイルメッセージング（SMS と Push） | 20% | - SMS および Push 通知キャンペーンを設定する - コンプライアンスおよび規制要件を適用する - モバイルのオプトイン管理を実装する - モバイル顧客ジャーニーを設計する |
| トピック 3: Email Marketing の高度な概念 | 25% | - メールの配信到達性を最適化する - A/B および多変量テスト戦略を設計する - 高度なセグメンテーション戦略を実装する - 動的コンテンツとパーソナライゼーションを設定する |
| トピック 4: 分析とレポート | 15% | - クロスチャネルのパフォーマンス指標を分析する - カスタムレポートとダッシュボードを作成する - アトリビューションモデルを解釈する |
| トピック 5: 広告とソーシャルの統合 | 15% | - オーディエンスの同期を実装する - Advertising Studio の統合を設定する - Social Studio の機能を活用する |
| トピック 6: 自動化と Journey Builder | 10% | - 複雑な多段階ジャーニーを設計する - 待機およびエンゲージメントアクティビティを設定する - decision split ロジックを実装する |
Salesforce Marketing Cloud Advanced Cross Channel Accredited Professional 認定 AP-214 試験問題：
問題 #1
How dots social studio unify anonymous and known identities?
問題 #2
Difference between inbox message and in app message.
A. Inbox messages can be used only in los whereas in app message can also be used in android
B. Inbox message is displayed and stored in device in app message is displayed only 1 time
C. Inbox message is displayed once but in app message is displayed repeatedly
問題 #3
Which three statements are true for MC Behavioral Triggers?
A. Behavioral Triggers are mandatory for Commerce Cloud integrations.
B. Collect tracking code is necessary to use Behavioral Triggers
C. Behavioral Triggers require a catalog of assets
D. Behavioral Triggers are not editable
E. Behavioral Triggers can be triggered from interactions with both Content and Products
問題 #4
How should an administrator update the "Do Not Track attribute" value after it has initially been set?
A. Overwrite a subscriber's DoNotTrack settings with an import
B. Use an API Call
C. Respond to the email with the subject line 'Begin Tracking''
D. Log a support case
問題 #5
What two Journey types enable an administrator to efficiently create and track opens and clicks?
A. Language Send
B. Country Send
C. Transactional Send
D. Single Send
E. Region Send
解説：
| 問題 #1 正解： 会員のみ閲覧可能 | 問題 #2 正解： B | 問題 #3 正解： B、C、E | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： C、D |
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